AOK-Kundencenter in Bochum schließt

Das AOK-Kundencenter in Wattenscheid wird kommendes Jahr schließen. Ab dem 30. Juni 2025 steht euch dann nur noch das Kundencenter in Bochum-Mitte zur Verfügung. Die AOK begründet die Schließung damit, dass schon länger immer weniger ins Kundencenter rein kommen. Viele nutzen stattdessen den Weg übers Telefon oder vor allem das Onlineportal beziehungsweise die AOK-App. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind für AOK-Versicherte aber über das kostenfreie Servicetelefon 0800 265 5000 rund um die Uhr erreichbar. Pflegeberatung kann sogar in häuslicher Umgebung stattfinden.