Bochum: Arbeitsagentur der Zukunft eröffnet

In Bochum gibt es jetzt eine von drei "Arbeitsagenturen der Zukunft" in NRW. Das Kundencenter ist moderner und digitaler geworden.

© Dietmar Wäsche / Funke Foto Services

Arbeitsagentur Bochum wird digitaler

Bei uns in Bochum gibt es jetzt eine “Arbeitsagentur der Zukunft“. Sie ist am Donnerstag offiziell eröffnet worden. Bochum ist damit einer von drei Standorten in NRW, an denen das neue Konzept als Pilotprojekt ausprobiert wird. Beratung und Vermittlung der Agentur für Arbeit sind dabei komplett neu ausgerichtet worden. Vieles funktioniert jetzt digital und sogar ohne Termin.

Arbeitssuchende haben in Bochum jetzt Vieles selbst in der Hand

Arbeitssuchende sollen jetzt bei Allem immer mitentscheiden dürfen. Das fängt schon damit an, dass die Kunden alles selbst online erledigen können. Sie können aber auch eine ausführliche Beratung bekommen. Das hat mehrere Vorteile: Arbeitssuchende können viel mehr alleine erledigen, ohne auf einen Termin warten zu müssen. Die Mitarbeitenden haben auf der anderen Seite viel mehr Zeit für die, die auf Hilfe bei der Antragstellung angewiesen sind.

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