Bochum startet KI "ChatBOt"

Seit dem 15. Dezember 2025 hat die Stadt Bochum einen eigenen KI-Chatbot, der euch bei Fragen zu Dienstleistungen der Stadtverwaltung unterstützt. Auch umgangssprachliche oder ungenau formulierte Fragen werden von der KI meist ohne Probleme verstanden, was den Zugang zu Informationen weiter vereinfacht.

Der KI-Chatbot ist ab sofort auf der Website der Stadt Bochum verfügbar. Ihr müsst euch weder anmelden noch persönliche Daten angeben, um ihn zu nutzen. Zudem könnt ihr direkt auf der Website Feedback hinterlassen, damit der Chatbot kontinuierlich verbessert wird. Entwickelt wurde das Tool von einem internen Team der Stadt Bochum.